es-ce que quelqu'un à déjà commandé chez Rock auto

Bonjour

Tout est dans le titre, c'est l'importateur de ma voiture qui m' a conseillé ce site, il n'y a pas tout mais les prix sont au ras des paquerettes.

il y a du Valéo et du Sachs et je me posais la question si c'était des copies ou de la qualité...

Rockauto est un gros site très sérieux... Ils ont d'ailleurs eu une distinction récemment.

Avec Rockauto il faut faire attention parce qu'ils ont plusieurs lieux de stockage et si tu selectionnes plusieurs produits ils faut qu'ils soient du même site pour t'éviter les frais d'une double expédition.
Ils envoient en transports express j'ai vu une commande passé le vendredi à 15 Heures m'arriver le lundi après-midi!
Par contre ce transporteur express ayant ses services de douanes en interne tu payes systématiquement les droits...

Pareil, j'ai commandé des pièces pour ma C3, le site est bien fait, peu de risque de se tromper et les délais sont très court (moins de 5 jours malgré une tempête de froid sur le nord des USA lors de ma commande), les frais de port sont indiqués quand tu commandes mais par contre les taxes de douane et frais de dossier font partie de la surprise que te réserve le transporteur (FEDEX) quelques jours après la livraison (environ 95€ pour une commande totale de 600€ avec le port).
Le site de payement en ligne semble bien sécurisé.

J-Philippe

j'utilise souvent aussi et le service est bon.

j'ai testé en livraison directe (attention à ce que tout vienne du même dépot sinon tu te fais défoncer avec les frais de port) et depuis quelques années maintenant via myus

rien à dire, c'est du bon niveau.

S'ils vendaient de la contrefaçon, ils n'auraient pas pignon sur rue...

J'ai toujours payé les droits de douane par chèque à reception de la marchandise...
Maintenant on peut aussi payer ces frais au moment de la commande: ca accélère la gestion.

Bon site, je commande souvent chez eux, par contre c'est la surprise des frais de douanes !!!

Une seule commande faite chez eux un vendredi soir à 21H
Colis arrivé le lundi midi , mais frais de douanes assez salés
C'etait pour mes poulies et tendeurs clim et acc
Sinon ils sont serieux   

Frais de douane assez salés...
Tu as commandé vendredi à 21H tu reçois ça le lundi et tu te plains ? Commande en France et on en reparle....
Pour rappel ce ne sont pas les Us qui fixent les taxes mais nos gouvernements...

Mais je ne me plains pas du tout   

J'ai commandé chez eux début du mois pour la 1ère fois.
Colis reçu en 4 jours ! Donc très rapide je trouve.

Par contre aujourd'hui,presque 20 jours après,j'ai reçu une lettre de FEDEX me réclamant de payer la TVA et des frais de dossier.

  

J'ai déjà commandé plusieurs fois aux USA et je n'ai jamais eu ce genre de réclamations.
Dernier gros achat aux USA,deux sorties d'échappement Borla,prix + port = moitié moins cher qu'en France.Et c'est tout ce que j'ai eu à payer !

Tu as eu de la chance pour tes Borla... Payer les taxes après coup c'est la procédure normale.

MathC3 a écrit:Tu as eu de la chance pour tes Borla... Payer les taxes après coup c'est la procédure normale.

+1

Et encore le vendeur a été sympa,au cas où,il avait déclarer 90$ de marchandise

les taxes qui arrivent après j'ai jamais payé ... c'est pas légal et ils peuvent pas poursuivre

par contre, depuis peu, ils m'en font payer certaines directement à la livraison ^^ comme quoi

Pas de problème avec rockauto,,j'ai reçu de chez eux un radiateur de c5 complètement broyé lors du transport je leur ai envoyé des photos il m'ont remboursé

Je suis à ma troisième américaine, Buick, Cadillac et maintenant Corvette. J'ai toujours commandé sur ce site sans aucun soucis.
Maintenant tu peux près payé les douanes, comma ça pas de mauvaise surprise.

Sur la droit des pièces tu peux même sélectionner plusieurs pièces d'un même type pour diminuer au final les frais de port

Bon, donc ça à l'air correct, merci de vos réponses.